Limited Karaoke -363 報告- 2026年6月- 363 KTV 投訴與轉場體驗

363 KTV 投訴與轉場體驗

一、 顧客反映：363 KTV 的兩大亂象與冷淡服務

昨天我們在 363 KTV 消費，有幾位朋友反映了以下問題：

1. 刻意隱瞞大瓶啤酒： 店裡明明有大瓶的虎牌啤酒（Tiger），可是當我們打算出去要求更換時，卻被裡面的妹妹阻擋，硬說店裡只有小瓶的。

2. 惡意強開酒（偷單）： 妹妹在我們還沒喝完手邊的啤酒時，就會故意多開新的啤酒；甚至在我們已經準備要結帳離開的時候，還硬是多開了好幾瓶啤酒。

• 整體氛圍： 除了以上兩點，妹妹的服務態度也很冷淡、不太主動，導致現場的氣氛非常冷。

• 顧客決定： 朋友們都一致表示，以後絕對不會再去 363 KTV 了。以上是幾位朋友的意思，讓我來跟仁哥你報備一聲，謝謝 😁。

二、 隨後轉場：155 KTV 體驗

因為在 363 的體驗太差，所以後來我們才轉場（賺去）到 155 KTV 玩。

• 對比結果： 兩邊的反差非常大！我們在 155 KTV 整個玩得非常滿意。

三、 幹部「壞仁」的官方回覆

壞仁： 店家一般都會習慣先推短罐（矮罐）的啤酒，有的還會跟你編藉口說短罐和長罐的味道有差別，但我個人完全不覺得有什麼差別。如果可以選擇的話，下次還是盡量選高罐（長罐）的吧。

我估計 363 KTV 最近也是承受了很大的業績壓力，但真沒想到裡面的小妹態度會差到這種地步，這點我會去跟店家反映一下。